Около трёхсот человек ежемесячно получают высококвалифицированную медицинскую помощь в отделении артроскопии Кировского центра травматологии, ортопедии и нейрохирургии. И без малого половина из них – жители соседних регионов. Так на практике реализуется медицинский туризм: пациент с медполисом любого субъекта Российской Федерации в рамках базовой программы ОМС может получить специализированную или высокотехнологичную помощь в любом учреждении здравоохранения России.
Травмы коленного и повреждения плечевого суставов, повторяющиеся вывихи и разрывы сухожилий, патология голеностопа и деформирующие артрозы, а ещё повреждения связок, операции по протезированию коленного сустава… Таков краткий перечень заболеваний и недугов, лечение которых предлагает своим пациентам отделение артроскопии Центра травматологии, ортопедии и нейрохирургии.
В обновлённом отделении 12 палат, четыре из которых (на 20 коек) были открыты совсем недавно. Оснащён после ремонта современным оборудованием и конференц-зал на 110 мест, где можно проводить медицинские конференции и совещания, внутренние рабочие пятиминутки…
– Сегодня, когда человек может получить специализированную или высокотехнологичную медицинскую помощь в любом учреждении здравоохранения страны, возникает конкуренция за пациента, – говорит и. о. заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов. – И в этом вопросе Центр травматологии, ортопедии и нейрохирургии является у нас лидером. Если сейчас в учреждении получают помощь более 500 человек в месяц, то только через отделение артроскопии проходит около 140 иногородних пациентов. Это весьма значительная часть. Сюда едут граждане из Коми, Татарстана, Пермского края, Нижегородской области. Причём лечение для них совершенно бесплатное…
Активно привлекая пациентов на лечение, в Центр травматологии, ортопедии и нейрохирургии сразу столкнулся с проблемой площадей: мощностей отделения артроскопии оказалось явно недостаточно. Начинали с одной операционной, для больных было десять коек. На сегодня в наличии уже три операционные и 35 коек. Вот такая получается хирургическая активность.
У Алексея Корытко, жителя города Дзержинска Нижегородской области, находящегося сейчас на лечении в отделении артроскопии, наблюдались периодические вывихи плечевого сустава. Для операции он выбрал кировскую клинику, пребывание в которой, как оказалось, занимает всего три дня.
– Отзывы о работе кировских хирургов я слышал только хорошие, – говорит Алексей Евгеньевич. – Да и лечение здесь бесплатное. Операцию сделали качественно. Всё нормально, рука почти не болит… Завтра планирую выписаться домой, на амбулаторное лечение. На полгода доктором предписаны небольшие ограничения, а потом вернусь к полноценной жизни…
– Сейчас принципиально важно, и законодательно для этого сделано всё необходимое, чтобы пациент имел право выбора, где лечиться, – подчёркивает Дмитрий Курдюмов. – Чтобы не было границ между субъектами в рамках базовой программы ОМС. И здесь мы видим пример того, как учреждение начинает бороться за пациента. Ведь человека не заставишь ехать туда, где его что-то не устраивает…
Что же необходимо, чтобы пациент делал выбор в пользу Вятки? В первую очередь – совершенствование логистики. Человека должны быстро проконсультировать. Ему должны подробно объяснить, где находится медицинское учреждение, как к нему проехать, как приобрести билет. А то и непосредственно встретить на своём автотранспорте…
Дома пациент сдаёт лишь минимальное количество анализов, а основное обследование проходит непосредственно в клинике. Причём абсолютно бесплатно.
Очень важен и настрой персонала. Он должен быть дружелюбным и готовым госпитализировать человека в любое время суток.
После этого пациента нужно качественно прооперировать, а также создать для него хорошие условия нахождения в палате. Период времени от прибытия в клинику до выполнения операции должен быть минимальным: врачебные решения нужно принимать быстро, а обследовать пациента моментально…
Кроме того, по возвращении домой у людей после операции должна быть возможность держать связь с доктором дистанционно. Это тоже обязательный момент.
В итоге с учётом и соблюдением всех требований получается комплексная медицинская услуга, за которой человек будет готов приехать в другой город.
Такую услугу и стараются оказывать сегодня кировские медики.
Фото: Виталий Лучинин
